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La importancia de tener una presencia on-line adecuada

Es cierto que en pleno septiembre de 2018 apenas ninguna empresa está fuera de Internet, lamentablemente, la mayor parte de agencias inmobiliarias, utilizan su página web únicamente como “tarjeta de visita” y no son conscientes de las oportunidades de negocio que pueden obtenerse.

Actualmente, el que tiene una página web, pero no realiza ninguna acción sobre ella, está perdiendo la posibilidad de llegar a nuevos clientes y a la captación de nuevos inmuebles para su comercialización.

Debemos tener claro, que nuestro cliente potencial, tanto el comprador, como el vendedor, está en la red, por tanto, no podemos obviar el realizar acciones on-line a fin de llegar a impactar de forma positiva con nuestro target objetivo.

¿Cómo puedo destacar en Internet?

Esta es quizás la pregunta más compleja de responder de todas, y es que no hay una única acción que te permita destacar de forma online. Será la combinación de diferentes acciones la que te va a permitir alcanzar los objetivos y puedas finalmente monetizar tus esfuerzos.

¿Cuánto tiempo se tarda en monetizar una página web?

Lamentablemente, cada día que pasa una página web sin ser trabajada, se pierde un recorrido frente a los competidores que es muy difícil de recortar.  Es por esto, que te recomendamos, plantear rápidamente una estrategia antes de que sea demasiado tarde.

¿Por dónde empiezo?

Las redes sociales son una buena manera para empezar a darte a conocer en internet, seguramente ya estés familiarizado con el uso de estas pero una planificación profesional, con contenido de calidad,  es la diferencia absoluta para conseguir que tus seguidores se conviertan en clientes.

El Inbound marketing es una de las claves que juntamente con el posicionamiento SEO marcarán la diferencia y harán que página web se convierta en una potente herramienta de captación de nuevos clientes.

Puedes consultarnos al respecto, te orientaremos en la estrategia que necesites para conseguir de tu presencia online la máxima rentabilidad posible.

Sobre todo, recuerda : Cada día que pasa, es un día perdido y a la velocidad que se mueve Internet, es un lujo que ninguna empresa puede permitirse.

 

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Cómo escribir la descripción de tu inmobiliaria en redes sociales

La mayor parte de todos nosotros, cuando nos disponemos a redactar el texto de una descripción de nuestro negocio, tendemos a explayarnos excesivamente en explicar quiénes somos y dejamos de lado factores más importantes cómo pueden ser qué hacemos.

Nuestro usuario puede tener un interés relativo en nuestra trayectoria e historia profesional así como la historia de nuestro negocio, y aunque son importantes, muchas veces le damos una relevancia que no es necesaria, lo que acaba por restar importancia a factores mucho más importantes.

Debemos hacer el ejercicio inverso para poder clarificar y escoger el tipo de contenido que vamos a poner. Os recomendamos un primer paso en el que analicéis vuestras fortalezas, ya que esas son las que busca vuestro cliente potencial. Sobre todas las cosas, debéis poneros en el lugar del que visita vuestro perfil y pensar en los elementos que buscáis vosotros cuando queréis realizar la contratación de un servicio.

¿Qué es más importante? ¿En qué año se fusionó la empresa? O, ¿ese diferencial por el que trabajar con vosotros os proporcionará más rentabilidad?

Evidentemente, las redes sociales son la perfecta carta de presentación, y como nuestro escaparate que son a la hora de impactar con clientes potenciales, debemos tener claro que hay que afinar las descripciones.

 

Puedes incluir la siguiente información:

  • Servicios destacados que son un diferencial
  • Ejemplo de casos de éxito de vuestros clientes
  • Acceso a los perfiles profesionales del equipo de trabajo

Este último punto, resulta muy interesante, puesto que al final, todos queremos ser asesorados por un experto, poder ver la información curricular de experiencia y formación de nuestro agente inmobiliario siempre va a ser un dato que proporcionar mayor tranquilidad a la hora de elegir a la inmobiliaria para realizar nuestras transacciones.

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¿Qué son los Timestamps de Twitter?

Cada vez más los videos resultan un medio de contacto con nuestro usuario más eficaz. Esto es principalmente debido a que el contenido audiovisual es mucho más atractivo que los textos para leer, y las redes sociales, saben que cada vez más los usuarios optan por esta forma de comunicarse. Por esto, Twitter ha dado un paso más con el objetivo de ir directamente al contenido de un video live.

Cuando accedemos a un video en directo, en muchas ocasiones nos podemos encontrar con vídeos de una larga duración lo que quizás nos hace perder interés sobre el contenido al extenderse demasiado. Gracias a los nuevos Timestamps de Twitter, podemos acceder a un video live en el momento que consideramos importante y, además, nos permite compartirlo en fragmentos que nos resulten realmente interesantes.

Utilizar los Timestamps es muy sencillo, basta con reproducir el video y deslizarlo hasta el momento que queramos compartir. Una vez ahí, realizamos un comentario para complementar nuestra publicación y estamos listos para compartirlo con el mundo.

Para utilizarlo, es indiferente si el video está siendo retransmitido a tiempo real o si por el contrario ya es un video terminado.

Cuando un usuario lea nuestro contenido, tendrá la opción, en caso de que el video sea en formato Live, acceder a todo lo que está sucediendo en el vídeo a tiempo real.

Los Timestamps se pueden utilizar desde esta misma semana en cualquier dispositivo, sea Android e iOS, para cuentas tanto personales como de empresa.

Si en vuestro caso para la grabación de videos Live utilizáis herramientas como Periscope no os preocupéis ya esta nueva funcionalidad es perfectamente compatible.

¿Vuestra inmobiliaria utiliza el Real Live para visitas a inmuebles? ¿Habéis preparado videos de los inmuebles para complementar la ficha de los inmuebles?

Cómo todas las piezas de comunicación, los vídeos deben ser corporativos y estar bien preparados ya que una mala calidad puede hacer que este sistema se vuelva en nuestra contra a la hora de llegar a posibles compradores, por esto, os recomendamos que contactéis con profesionales que os puedan pautar para la elaboración de dichos contenidos.

 

 

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Aprende a hacer un análisis sectorial para tus acciones de marketing inmobiliario

Lo primero que debemos hacer a la hora de plantear una campaña de marketing es establecer nuestra situación, para ello deberemos seguir una serie de pasos a la hora de determinar nuestra posición en el mercado.

 

Evaluación inicial y toma de decisiones

Los puntos más destacados para empezar son:

  • Competencia: Deberás tomar nota de las acciones de tus competidores, lo primero que necesitas es saber qué están haciendo ellos, de otro modo, difícilmente vas a encontrar un objetivo tangible, que es estar por encima de tus rivales. Diagnostica con cuidado y no restes importancia a las buenas acciones.

 

  • Potenciación de la imagen de marca: La imagen de tu marca es prioritaria, y no nos referimos a una cuestión gráfica, prepara tu marca con esmero y busca tus señas identificativas propias, tu idea de negocio debe ser único y tener ese sello personal que va a diferenciar tu agencia del resto.

 

  • Creatividad: Si haces lo mismo que los demás difícilmente vamos a poder destacar, no temas echar el resto en creatividad y sumar puntos en ese diferencial de agencia.

 

  • Referentes: Es importante que dentro de tus competidores busques los referentes necesarios en tu sector, incluso si no son competidores directos por tu zona geográfica, debemos elegir a los mejores y ver su situación, analizar sus claves de éxito, de ese modo podremos establecer objetivos prácticos y establecer una hoja de ruta.

 

Batería de acciones de marketing inmobiliario

Por fortuna, son muchas las acciones que podemos realizar en el ámbito del marketing inmobiliario.

En función de lo que hayamos determinado en nuestra primera evaluación podremos trazar la comentada hoja de ruta y plantear la batería de acciones necesarias para mejorar nuestro posicionamiento, visibilidad y, en definitiva, la consecución de nuevos clientes.

Algunas de estas acciones son:

  • Creación de una estrategia de blog y contenidos
  • Posicionamiento orgánico de la página
  • Reestiling de imagen corporativa
  • Dinamización de las redes sociales

 

Si quieres que te ayudemos a realizar el diagnóstico de tu agencia inmobiliaria y preparemos las acciones, tan solo tienes que consultarnos.

 

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El contenido esencial recurrente o evengreen content

El contenido que utilizamos en nuestro blog es la clave para posicionarnos. Mucho de ese contenido se elabora siguiendo las tendencias de búsqueda de momentos concretos, basados en la temporalidad y el grueso de búsquedas.

Ejemplo: “¿Qué hacer con tu vivienda vacía en verano?” Este tipo de búsquedas presentan un alto valor de búsqueda en una temporalidad concreta, mientras que el resto del año será un flujo residual a nuestro contenido.

Este tipo de contenido es esencial para transmitir la actualidad desde nuestra página, referir unos mensajes temporales concretos y que sirvan de ayuda al usuario en el momento adecuado nos proporciona ganar la confianza en nuestro público que aporta la inmediatez.

No obstante, hay otro tipo de contenido, denominado evengreen content, que no puede faltar en nuestro blog inmobiliario, este tipo de contenido se basa en preguntas recurrentes sectoriales, podríamos decir, que es la piedra angular de cualquier blog de éxito, ya que proporciona dos ventajas fundamentales:

  • Alta indexación en buscadores, SEO.
  • Tráfico recurrente

 

Estos contenidos suelen tener unos temas concretos, pueden ser por ejemplo:

  • Temáticas relacionadas con el “how-to”, consejos prácticos, trucos, etc. Este tipo de contenido nos posiciona como referencia de ayuda entre nuestros usuarios.
  • Significados y consultas claves: Información de calidad referente a acciones contractuales y relacionadas con el entorno inmobiliario, como pueden ser claros ejemplos: “ 10 claves que debe tener tu contrato de alquiler”, “¿Cómo vender una propiedad sin perder dinero y de forma rápida”, “ Normativas de una comunidad de vecinos”.
  • Listas de estilo: Están orientadas a un público más generalista, lo que suponen una buena forma de aproximarnos a nuevos clientes potenciales. Contenidos perfectos serían aquellos del estilo: “ 10 tips para decorar tu salón”, “Las mejores alfombras vinílicas para tu pasillo”, “ 5 Trucos para evitar la grasa de la cocina”

Una buena estrategia de blog inmobiliario, supone el correcto equilibrio entre los diferentes tipos de contenido. Gracias a ello podemos impactar de forma inmediata y de forma recurrente y atraer a nuevos clientes potenciales.

¡Si quieres conocer más acerca del contenido adecuado para tu blog, puedes consultar con nuestros expertos!

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La importancia del contenido para captar clientes

Cada día nos llegan infinidad de noticias de actualidad por diferentes canales de comunicación. Estamos en una sociedad fuertemente informada, no obstante, nos hemos vuelto perezosos a la hora de buscar información y damos por hecho que debemos recibirlas y que una empresa que no realiza comunicaciones tiene una baja fuerza de trabajo.

En el sector inmobiliario estamos acostumbrados a recibir múltiples visitas a nuestros inmuebles, pero perdemos de vista las ventajas de un contenido de calidad en nuestro sitio para acciones muy concretas, como:

  • Generar impacto de marca
  • Fidelizar clientes
  • Captar clientes orientados a la venta de inmuebles
  • Captación de clientes para servicios de nuestra inmobiliaria

Debemos estructurar el contenido en base a nuestros objetivos y con ello generar el mencionado contenido acorde con estos objetivos. Una vez alineamos objetivos y contenidos, pasaremos a generar leads de calidad que nos reportarán contactos de alto valor.

Gracias a un contenido de calidad conseguimos demostrar a nuestros clientes potenciales nuestro conocimiento del negocio, ponemos de manifiesto que estamos actualizados frente a las novedades sectoriales más destacadas y les proporcionamos información de alto valor sobre nuestros servicios.

Una vez tenemos el contenido desarrollado debemos tener un espacio propio en nuestra web, generalmente una sección de noticias o blog y difundirlo a través de diferentes canales sociales para mejorar su alcance.

El contenido es fundamental para cualquier estrategia de marketing de contenidos, según los estudios más recientes en conversión, cerca del 35% de los nuevos clientes se captan a través del contenido y complementa perfectamente la promoción de productos y de servicios ya sean en un entorno online u offline.

Si tienes dudas acerca del contenido que necesita tu inmobiliaria para posicionarse entre las mejores de su sector, no dudes en contactarnos, nuestro equipo de especialistas te aconsejará acerca de aquellas estrategias más adecuadas y te ayudará a preparar el contenido de una forma eficaz y con una periodicidad adecuada a tu negocio.

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Instagram como herramienta para inmobiliarias

Las redes sociales, cómo todo el entorno digital, van evolucionando y desde hace más de 2 años Instagram ha llegado a nuestras vidas para quedarse y mejorar en prestaciones a otras redes sociales.

Tener Instagram ya no es una opción es prácticamente una obligación, pero desde el sector inmobiliario aún parece una red social minoritaria por la dificultad de decidir una estrategia de contenidos eficaces y que no se convierta nuestro perfil en un listado de anuncio de inmuebles.

Trabajar el contenido de una forma atractiva, proponer consejos inmobiliarios o incluso hacer una cuenta colaborativa con nuestros usuarios, pueden ser estrategias altamente válidas.

Una de las claves para crecer en esta red social es el trabajo cualitativo y cuantitativo en lo relacionado a intereses y usuarios. Para ello, se debe trabajar diariamente la red para alcanzar un buen número de impresiones sobre el perfil.

 

Ventajas de la utilización de Instagram para inmobiliarias

– Posicionamiento: entendido como identidad. Asociación de imágenes a una marca en la mente del consumidor
– Visibilidad: aumento de la difusión de una empresa a través de contenido gráfico de calidad
– Geo-tagging: promoción de negocios locales por etiquetas de geolocalización
– Fidelización: contenidos centrados en las emociones y sensaciones que conectan con los fans
– Creatividad: imágenes y composiciones atractivas donde el límite lo pone la imaginación
– Promoción de productos: una efectiva manera de compartir con los seguidores los productos y servicios de nuestra agencia inmobiliaria.

Con las últimas novedades de la plataforma, Instagram para empresas se ve reforzado como una de las mejores alternativas para potenciar el alcance de una empresa, aportando nuevas maneras de llegar a sus posibles clientes.

 

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WhatsApp Business para inmobiliarias

A principios de 2018, la conocida compañía de mensajería WhatsApp amplió su alcance con la aplicación de su versión Business.

Es interesante ver las posibilidades que nos ofrece contar con esta aplicación en el entorno profesional y cómo puede convertirse en un buen aliado en nuestra comunicación inmobiliaria.

Sus funciones presentan muchas ventajas para el trabajo diario, a continuación, veremos las más destacables:

  • Bienvenida: No hace falta que estemos activos con el teléfono, cuando un usuario nos contacte por primera vez, este recibirá un mensaje de bienvenida de forma automática.
  • Respuestas automáticas: Podemos entrenar la aplicación proporcionando preguntas concretas, si un usuario nos realiza una consulta que tenemos establecida, la aplicación puede responder por nosotros.
  • Horario comercial: Si tu inmobiliaria está fuera de su horario comercial puedes continuar respondiendo con un mensaje de ausencia, este mensaje tiene hasta 200 caracteres y se puede personalizar.
  • Listas de difusión: Temidas en el entorno personal, son un gran aliado en el entorno profesional, nos permiten generar listas de todo tipo, por lo que podemos segmentar entre nuestros clientes potenciales (venta, captación, alquiler) y enviarles mensajes personalizados por temática.
  • Personalización y estadísticas: Cómo toda buena herramienta presenta muchas posibilidades a la hora de personalizar nuestro perfil de forma corporativa, también nos ayuda a conservar estadísticas, situar nuestra inmobiliaria en un mapa de la ciudad y detallar nuestra página web y un correo de contacto.

 

Lamentablemente, como toda herramienta que tiene un corto periodo de creación tiene algunas desventajas que debemos considerar para evitar llevarnos alguna decepción con su servicio.

La carencia más importante actualmente, es que la aplicación tan solo está disponible para Android, por tanto, aquellas empresas que trabajen en sistema IOS deberán esperar para su lanzamiento, previsto antes del final de año fiscal.

Una vez utilizamos esta herramienta debemos tener claro que es incompatible con el sistema personal en el mismo dispositivo, por lo que debemos elegir si personal o profesional o tener un terminal, como sucede en la mayor parte de los casos, dedicado al uso profesional exclusivo.

Muchas de sus funciones están aún en una fase de pulido por lo que podemos encontrar algunos errores. Y, sobre todo, aunque sea una obviedad, este sistema ayuda al gestor comercial, pero no lo reemplaza, por lo que deberá atender este canal cómo un canal más de captación de clientes inmobiliarios.

 

 

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La Inteligencia Artificial como herramienta de venta en el sector inmobiliario

El sector inmobiliario cada vez más, incorpora a sus filas herramientas de las más nuevas tecnologías para facilitar las ventas y la comercialización de inmuebles. En un sector con un nivel de competencia tan elevado, contar con elementos que marquen la diferencia entre nuestros posibles clientes, es esencial para destacar frente a nuestros competidores.

La Inteligencia Artificial se convierte en una fuente muy interesante de oportunidades de mercado en el sector inmobiliario debido a su cruce con elementos como el Big Data.

Si hemos trabajado de forma correcta nuestra base de datos y configurado una correcta estrategia en conceptos de Big Data para nuestra inmobiliaria, el uso de inteligencia artificial para la detección de oportunidades de negocio es sin duda un elemento clave en la rentabilidad de nuestra base de datos.

 

Gracias a sus particularidades, podemos realizar acciones altamente cualificadas en el cruce de datos y obtener rápidamente oportunidades de negocio.

Por ejemplo, tener sugerencias de clientes en función de las altas de nuevos inmuebles, pero no solamente por factores cómo el precio, sino, intuir que, si ese usuario está en edad de emanciparse o ampliar su inmueble por ser padre, rápidamente se pueden crear promociones a medida para los usuarios.

Otra fuerza interesante de la inteligencia artificial relacionada el ámbito inmobiliario, es la asociación e identificación de imágenes, de esta forma, nuestro sistema puede elaborar descripciones únicamente “visionando” las imágenes de los inmuebles.

Cuando hablamos de inteligencia artificial, no debemos olvidar lo importante que resulta trabajar la orientación al cliente, y si tenemos en cuenta que el 80% de los europeos utilizan Internet para buscar una oportunidad inmobiliaria, tener la posibilidad de que un elemento de inteligencia artificial nos cruce los datos y convierta nuestra inmobiliaria en un omnicanal de contacto, nuestra fuerza comercial va a verse altamente reforzada.

 

 

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La importancia de contar con influencers en tu estrategia online inmobiliaria

Los influencers están en todos los aspectos de nuestra relación con el entorno online. Ya anterior al auge de las redes sociales encontrábamos estos perfiles a seguir y resultaban muy estimulantes para inspirarnos en nuestras acciones (comerciales y privadas).

Las redes sociales son un gran altavoz para estos usuarios de los que podemos aprender mucho, y además, beneficiar a nuestro negocio inmobiliario.

 

Multiplicarán tu audiencia

Contar con un numeroso grupo de seguidores en las redes sociales es fundamental para consolidar el engagement de tu marca o negocio. La comunicación a través de las redes sociales acerca y fortalece las relaciones entre la empresa y el cliente, prolongándose la mayoría de las veces más allá de la operación de compraventa que les puso en contacto.

Sin embargo, esta clase de vínculo no es fácil mantener. Una de las formas más eficaces de lograrlo es aprovechando la audiencia de los influencers. Gracias a su capacidad para orientar la opinión y el comportamiento de los usuarios, podemos conseguir que ambos giren a nuestro favor. Dicho de otro modo, el objetivo es que los influencers del sector inmobiliario que más nos convengan hablen de nosotros, de nuestros productos, nuestra forma de trabajar, los premios que recibimos, etc. ¡Ah! y que lo hagan bien. Veamos algunas técnicas que pueden resultar útiles para lograrlo.

 

Primero, habla tú sobre ellos

Mencionar en las redes sociales el contenido que generan los influencers es una buena manera de aumentar las posibilidades de que ellos hagan lo mismo con el tuyo. Y es que es mucho fácil que compartan un post sobre ellos mismos que cualquier otro, por muy interesante que sea para el sector.

Además de dedicarles un texto completo, una excelente forma de nombrarles y de paso iniciar els acercamiento, es integrándole en el contenido que vas a publicar. ¿Cómo? Hay muchas maneras de hacerlo: haciéndole una entrevista, grabando un podcast o pidiéndole que opine sobre el tema que vas a tratar. Comprobarás que, al sentirse implicado en tu post, lo más lógico es que lo comparta en sus perfiles digitales.

 

Comparte su contenido

De este modo, podrás demostrar al influencer que él también puede “sacar” algo de todo esto. Es decir, que tú también arrastras un público propio que puede pasar a engrosar las filas del suyo. Una relación beneficiosa para ambas partes siempre será más valiosa y duradera que otra donde sólo gana uno.