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Marketing inmobiliario online: La personalización como clave del éxito

El marketing online actual incorpora la personalización como una estrategia más que ayuda tanto a la captación como a la fidelización. Con este precedente es fácil entender cómo han evolucionado para llegar a ofrecer contenidos personalizados hasta un nivel que hace unos años era impensable.

Una buena base de datos es fundamental para poder personalizar los contenidos. Recabar datos de navegación, por ejemplo, nos ayuda a entregarle publicidad de productos que ha visitado. Con el retargeting, conseguimos recuperar a clientes potenciales para que finalicen la compra, incluso ofreciéndoles algún descuento para motivarles. Si se realiza correctamente, es una buena forma de llenar carritos de la compra en tiendas online.

Precisamente son los e-commerce los que tienen más opciones de personalizar tus escaparates virtuales. Frente a la inflexibilidad de las tiendas físicas, las online pueden cambiar sus páginas para mostrar lo que el usuario que la visita quiere comprar. Desde idioma a recomendaciones de otros clientes pasando por recordarle el último pedido que ha hecho, cuanto más personal mejor.

Los mensajes genéricos por correo electrónico tampoco funcionan como antes. Personalizar los envíos con su nombre es ya incluso demasiado básico para una estrategia de email marketing. El suscriptor quiere recibir recomendaciones que tengan en cuenta el tipo de productos que compra habitualmente, mejor aún si además son ofertas que pueda utilizar en su ciudad (y no solo por su cumpleaños). Las estadísticas de nuestros clientes en Inmorealservices mejoran considerablemente cuando segmentamos los envíos en lugar de hacer envíos a bases de datos más extensas.

Los medios online se estaban convirtiendo en tan masivos como los tradicionales. Un usuario recibe tantos impactos publicitarios que cada vez les presta menos atención. El auge de los bloqueadores de publicidad lo demuestra, así como que nos fiemos más de la recomendación de alguien como nosotros que de un medio o empresa. No podemos llegar a este tipo de usuarios con estrategias convencionales pensadas para millones de potenciales clientes: hemos de llamar su atención personalizando al máximo nuestras acciones de marketing.

 

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Invertir en videos para promocionar nuestra actividad

Se trata de una estrategia eficaz a la que se están sumando muchas marcas. Para que nos hagamos una idea, los españoles dedican un 25% de su tiempo al consumo online. Además, la mejora de los dispositivos móviles ha permitido que la calidad de las visualizaciones sean mejores, así como la rapidez de descarga.

Las imágenes conectan mucho mejor con las personas, por lo que cuando nos promocionamos a través de videos conseguimos una promoción de mayor alcance. El impacto generado con los videos corporativos hacen conectar mejor con el usuario, y sobre todo que perciba que lo que la empresa o marca cuenta es real, y tangible.

El conectar, e incluso a veces emocionar permite crear en muchas ocasiones una “memoria de actividades audiovisuales”. El generar recuerdo será un punto a favor que permitirá un fácil posicionamiento a largo plazo. De esta forma, debemos contar con un buen equipo técnico creativo, y conocer las necesidades

LA IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES

Las visualizaciones de videos en plataformas como Youtube han incrementado. Solo en esta plataforma se ven más de 1000 millones de vídeos cada día, y se cuelgan más de 20 horas de vídeo. Las empresas también se han sumado al uso de vídeos en otras redes sociales como Instagram o Facebook, donde cuelgan sus anuncios. Las redes sociales desempeñan así un rol importante donde las marcas deben invertir en cuanto hablamos de publicidad online.

 

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La nueva RGPD: ¿Está tu web inmobiliaria preparada?

El 25 de mayo de 2018 es un día memorable en el que hemos presenciado un cambio de paradigma del ocultismo de las políticas de privacidad de datos a la trasparencia de la nueva ley. Y aunque la mayor parte de empresas son conscientes de la necesidad del cambio, otras no han actualizado todos sus elementos.

Las agencias inmobiliarias, necesitan recabar los datos de sus clientes para realizar diferentes promociones, el celo con el que hemos construido nuestra base de datos, puede irse al traste con el nuevo modelo de legalidad.

A continuación te indicamos los puntos que debe tener tu web inmobiliaria para poder operar acorde a la nueva y restrictiva legislación.

  1. Revisión de formularios: Necesitarás revisar que tus formularios web cuenten con un check box asociado a tu política de privacidad. Según expertos consultados, resultaría muy adecuado añadir además una cláusula legal visible debajo de cada formulario para poder acreditarlo. Es importante e imprescindible que el usuario realice un acto de conformidad antes de enviar los datos
  2. Reforzar las cláusulas informativas: Se deben redactar de una forma concisa, clara y teniendo en cuenta todos los puntos de la nueva normativa.
  3. Registro: Deberás contar con un registro web de todas las solicitudes recibidas, este registro no puede ser borrado y debes asegurarte que tu servidor de correo guarda los siguientes datos:
    1. Nombre de usuario
    2. Huella de tiempo
    3. IP
    4. Correo eléctrónico
  4. Transparencia informativa: Se acabó el copy & paste de otros avisos legales que tan fácilmente se usaban en la red, deberemos indicar los textos de forma clara, explícita, sin obviar detalles, de forma clara y asequible.

No serán pocos los oportunistas que aprovecharán en el cambio de normativa para exigir sanciones, por eso te recomendamos que contactes con un experto digital para la revisión de tu web actual y te pueda diagnosticar acerca de los pasos a seguir para adecuarla. Recuerda que la ley ya está en vigor, por lo tanto, no tienes tiempo que perder.

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Consejos SEO para mi web inmobiliaria: El sitemap

A la hora de realizar la indexación en los buscadores, estos, utilizan un sistema de medición de páginas que les muestra las páginas y contenidos de un sitio web.

El sitemap es un elemento indispensable que debemos tener correctamente configurado.

¿Qué es el sitemap?

El sitemap es una listado de todas las páginas que están contenidas en un sitio web. Por ejemplo, cada una de las páginas de información corporativa o cada una de las fichas de comercialización de inmuebles.

Ventajas de usar un sitemap

Cuando creas un sitemap, les estás diciendo a los buscadores la ubicación de tus páginas, por lo que estás ayudando a mejorar la indexación de tu sitio.

En muchas ocasiones nuestras páginas tienen una arquitectura compleja o desestructurada que hace que Google y otros buscadores no encuentren alguna de las páginas que pertenecen a nuestro sitio, es por ello que con la creación de un sitemap podemos resolver este problema.

Además, debemos tener en cuenta, que no tenemos ninguna garantía que cuando añadimos una página a nuestra web ésta sea indexada de forma correctamente, así que la única forma que tenemos para hacerlo es realizando la creación de estos mapas de páginas.

¿Cómo puedo crear un sitemap para mi web inmobiliaria?

Es muy sencillo ya que existen múltiples herramientas que lo generan de forma automática. Puedes encontrar que tu site debido a su programación no lo permite, por lo que deberás realizarlo de forma manual o solicitarlo al equipo técnico.

Te recomendamos que revises la arquitectura de tu web, en muchas ocasiones puede ayudarte conocer a fondo la gestión de tu panel y poder elegir los elementos claros.

Como sabes, en Inmorealservices, contamos con un equipo técnico que puede ayudarte a diagnosticar y crear este tipo de elementos para potenciar el posicionamiento de tu web inmobiliaria.

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¿Qué es el Lead Magnet para venta?

La mejor estrategia para conseguir convertir a nuestros usuarios de redes sociales en cliente es generar un contenido que les aporte valor, y para ello se debe trabajar en diferentes frentes.

Debemos considerar cada uno de nuestros servicios como único, ya que los textos y contenidos que lo acompañen serán exclusivos, se trabajarán de forma independiente y utilizarán sentencias de posicionamiento únicas.

Es importante tener claro que debemos gestionar nuestra presencia en redes de forma ordenada.

 

Lead Magnet inmobiliario

Cómo hemos visto la esencia del Lead Magnet es la generación de contenido de calidad, en el mundo inmobiliario quizás nos pueda resultar más complicado de imaginar, pero son muchas las estrategias que pueden favorecernos para conseguir nuestro preciado lead de calidad.

Muchos de vosotros pensaréis que se resume al interés del producto, pero en muchas ocasiones el usuario puede llegar a nosotros por diferentes canales de alta conversión, por eso es necesario una estrategia global y no dejar sobre nuestra cartera de inmuebles toda nuestra capacidad comercial.

Son muchas las promociones de contenido que puedes lanzar para conseguir convertir por ejemplo:

  • Promociones exclusivas
  • Entradas gratuitas a eventos
  • Guías en PDF sobre aspectos de viviendas
  • Catálogos o folletos de viviendas
  • E-book acerca de pautas y normativas a tener en cuenta en la compra venta de inmuebles

Estos son solamente algunos ejemplos de material que podemos crear para nuestros seguidores.

 

¿Cuáles son los principales beneficios de un Lead Magnet?

  • Nuestro contenido se indexa en la red y llega a clientes potenciales, nuestra web se convierte en una herramienta práctica de captación.
  • Es fácil y sencillo de implementar, tan solo debemos establecer la estrategia y preparar nuestro contenido corporativo.
  • Si somos capaces de generar el contenido adecuado, captaremos clientes potenciales de una forma sencilla.

Es cierto que debe tenerse en cuenta que no podemos plantear estas estrategias de forma única, deben estar relacionadas con nuestro plan de marketing general. Solamente con el trabajo de varios frentes conseguiremos alcanzar los objetivos.

El equipo de marketing de Inmorealservices, puede ayudarte a establecer este tipo de estrategias para potenciar la captación de nuevos clientes hacia tu inmobiliaria.