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Herramientas de captación de inmuebles a través de Internet

Seguro que estás buscando la forma de aumentar tu cartera de inmuebles. La situación actual del mercado por la cual estamos sometidos a una amplía demanda y una menor oferta, hace que uno de los grandes problemas sea la captación de inmuebles que ofrecer a nuestros clientes potenciales.

Hoy en nuestro post de Inmorealservices, vamos a tener en cuenta diferentes aspectos de Internet que pueden beneficiarnos a la hora de crear estrategias de marketing online para llegar a nuestro público objetivo. Aquel que esté pensando en poner su inmueble en venta o alquiler.

 

¿Cuáles son los pasos a seguir?

Cómo en cualquier campaña de captación lo primero que debemos identificar es el perfil de nuestro habitual vendedor. La mayor parte de todos vosotros, lleváis mucho tiempo en el negocio inmobiliario por lo que establecer el retrato robot, o cómo decimos en marketing, buyer persona, no es debe resultar problemático.

Una vez tengamos identificado a nuestro individuo, podemos preparar la batería de acciones que vamos a poner en marcha para conseguir la captación del inmueble.

Vamos a establecer un ejemplo de estrategia, pero te recomendamos que contactes con nosotros, ya que podremos preparar algo exactamente a tu medida, ya que dependiendo de diferentes factores, la estrategia varía y es, en esa personalización, donde radica el éxito de tu campaña.

 

Redes sociales

Estar en las redes sociales no es algo negociable. Tu buyer persona seguro que está en ellas por lo que si no estás, pierdes una gran oportunidad para impactarle. Es importante que tengas en cuenta que es muy necesario impactar de forma recurrente sobre nuestro usuario. Por lo que, difícilmente podremos hacerlo si no estamos presente.

Cuando hablamos de redes sociales, la primera que se nos viene a la cabeza por defecto es Facebook, el rey indiscutible en volumen de usuarios, pero no debemos perder de vista otras redes que tienen un gran resultado en función de nuestros objetivos. Instagram se ha convertido en el gran rival de Facebook en cuanto a número de interacciones y si nuestro buyer persona, está en un entorno de B2B no podemos olvidar LinkedIn como red social.

 

Posicionamiento SEO

Es cierto que cuando establecemos una estrategia de posicionamiento debemos tener claro que los resultados los empezaremos a percibir a los 6 meses, no obstante, es crucial poner en marcha los mecanismos necesarios para potenciar nuestra página.

Es importante tener en cuenta que cuando un usuario busque información debemos aparecer, y no basta con hacerlo cuando busquen nuestro nombre (esto es muy sencillo), sino, que debemos aparecer cuando muestren nuestros servicios relacionados.
Sentencias como “Vender un piso en Barcelona”, aparezcan en nuestro recopilatorio de palabras clave.

En este momento debemos tener claro que nuestro diferencial a la hora de hacer una buena estrategia SEO  es elegir correctamente las palabras clave por las que nos vamos a posicionar.

No basta con utilizar términos genéricos que todos nuestros competidores seguro van a tener en cuenta, hay que echar imaginación y con un correcto uso de las herramientas de planificación, posicionar aquellas palabras por las que podemos encontrar un mayor recorrido de posición y sobre todo, aquellas, que por su volumen de búsqueda nos proporcionen un retorno real de nuestra inversión. Estas palabras deben alinearse en otras estrategias como las que vamos a utilizar en Google Adwords para la realización de anuncios.

 

Inbound marketing

Hablar de Inbound marketing es hablar del caballo de batalla más importante de la actualidad en todo lo relacionado con el marketing de contenidos.

Necesitamos ser conscientes de su importancia, ya que es el eje central de una buena estrategia de comunicación, que más allá de los resultados rápidos, nos proporciona una rentabilidad constante de nuestras acciones.

El Inbound marketing va a girar en torno a diferentes pilares a la hora de  establecer la estrategia, y serán fuerzas combinadas las que definirán el éxito a alcanzar.

Uno de los puntos destacados más grandes que vamos a encontrar en todas nuestras acciones de Inbound marketing es la generación de contenidos de alto valor. Cuando anteriormente hablábamos de la generación o elección de palabras claves estas van a ser las mismas que vamos a trabajar en posicionamiento, de forma que esta acción nos proporcione un doble beneficio. Llegar a nuestro usuario y además mejorar nuestro posicionamiento.

Una vez hemos establecido el tipo de contenido que queremos difundir, deberemos hacerlo muy segmentado a nuestro buyer persona, cuanto más afín sea a nuestro contenido a las necesidades que puede buscar en la red nuestro futuro cliente, mayor será el ratio de conversión de la acción.

La aplicación de Inbound marketing responde a la comunión de diferentes palancas en Internet, por lo que no podremos realizar un buen trabajo de forma aislada.

 

Newsletter

Llevan entre nosotros mucho tiempo, pero las newsletter continúan siendo un eje importantísimo como herramienta tanto de fidelización como de captación. Además, cierran el círculo más importante de las acciones de Inbound marketing.

Una buena estrategia de newsletter será aquella que opere en la periodicidad adecuada y segmentada sobre nuestro buyer persona. Gracias a ello podremos mejorar su rentabilidad.

Para trabajar nuestra base de datos, deberemos recopilar el mayor número de campos posibles, de forma que cuando vayamos a hacer una comunicación podamos elegir sobre los usuarios a realizarla. Imaginemos un sencillo ejemplo:

Objetivo: Somos  una inmobiliaria de alto standing que quiere captar inmuebles en primera línea de la costa brava.

Comunicación: Para ello, realizaremos una comunicación dirigida a usuarios de los que sabemos el valor orientativo de su inmueble. Nuestro envío hablará de la rentabilidad de la venta de viviendas en esa zona geográfica y de la apuesta del mercado por esa gestión. Es importante no hablar directamente de nuestros servicios, sino, generar la confianza a través de expertos consejos para conseguir que el usuario nos vea como un prescriptor de calidad.

Todas estas técnicas, como hemos insistido a lo largo del artículo, tienen un denominador común: el contenido de calidad.  Es por ello, que debemos dedicar tiempo o contar con redactores expertos que nos preparen los artículos y contenidos a difundir. Gracias a esto, podremos rentabilizar mucho mejor nuestras acciones, conseguir posicionarnos e impactar con éxito sobre nuestro cliente potencial.

 

 

 

 

 

 

 

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¿Por qué necesitas hacer Inbound marketing inmobiliario?

La saturación de los buscadores, la alta competitividad entre profesionales debido a la saturación del sector y los altos costes que pueden derivarse de campañas CPC en el entorno inmobiliario hacen que técnicas de atracción y fidelización de usuarios como el Inbound marketing se conviertan en una necesidad a la que no podemos renunciar si queremos conseguir un retorno de inversión y un alto posicionamiento frente a nuestros potenciales clientes.

 

¿Qué es el Inbound Marketing inmobiliario?

El Inbound Marketing inmobiliario es un conjunto de técnicas de atracción, maduración, conversión y fidelización que llevamos a cabo sobre nuestros potenciales clientes.

Debemos tener en cuenta, que nuestro potencial cliente es el que viene a nosotros con la búsqueda de una necesidad y serán nuestros contenidos los que le van a ayudar a encontrar la respuesta.

Ahí tenemos el primer punto relevante, la generación de contenidos, como parte estratégica de una buena acción de Inbound marketing. No sirve de nada que utilicemos contenidos de otras webs, que compartamos noticias de referencia de los principales portales, debemos generar el contenido con un nivel de calidad, preparación, redacción y temática que nos ayude a alcanzar e impactar sobre nuestro usuario principal.

Gracias a estos contenidos, vamos a conseguir llamar la atención de nuestros clientes potenciales y fidelizarlos, a través de diferentes elementos, recorreremos el denominado Costumer Journey, para al final conseguir un preciado lead.

Es cierto que parece un camino engorroso, pero la captación de un lead que venga de una campaña de Inbound es de alto valor, ya que implica que nuestro usuario está identificado con nuestro contenido, que le servimos de soporte y que por supuesto, nos percibe como una entidad referencial del entorno de negocios.

 

¿Cómo puedo planificar una campaña de Inbound Marketing?

En principio, visto lo explicado anteriormente, puede parecer sencillo redactar algunos contenidos y conseguir llegar a los usuarios finales. No obstante, nuestra experiencia, recomienda la colaboración de una  agencia experta en Inbound marketing, a fin de conseguir sacar el máximo partido a la acción.

Una agencia especializada no solamente va a encargarse de redactar el contenido, sino que además lo hará dentro de una estrategia planificada que permita potenciar al máximo tu marca.

Uno de los aspectos más preocupantes para la mayor parte de inmobiliarias, reside en la captación de producto, ya que la captación de leads de compradores se suelen alcanzar de una forma sencilla a través de los diferentes portales inmobiliarios como www.api.cat entre otros.

El problema de pensar únicamente en los portales como motores que generan negocio, es que descuidamos el propio posicionamiento de nuestra inmobiliaria, olvidamos que es necesario tener una fuerte presencia online ya que, desconocemos la forma en la que puede evolucionar el negocio de los portales y si perdemos la posibilidad de estar bien posicionados, puede llegar el día que nos diluyamos en la red como marca propia y dependamos siempre de terceros.

Es importante que cuentes con una agencia experta en Inbound marketing para potenciar los servicios, por ejemplo, en nuestro caso podemos ayudarte a:

  • Definir una estrategia de captación de inmuebles.
  • Generación de contenido de alta calidad para mejorar el posicionamiento de tu web y llegar a usuarios realmente interesados.
  • Proporcionarte métricas estratégicas que tendrán en cuenta los factores de desempeño de las acciones y te permitirá tomar decisiones a tiempo real.
  • Desarrollar la estrategia de Inbound marketing inmobiliario sin que tengas que preocuparte por nada.

Gracias a nuestra experiencia en la implantación de acciones de Inbound marketing inmobiliario podemos cruzar los datos más determinantes y proporcionar soluciones que mejoren el rendimiento de la acción.

 

En muchas ocasiones, denostamos la importancia de una buena selección de métricas y eso nos hace perder no solamente una información relativa a nuestras acciones sino que como consecuencia de esta pérdida nos hace perder oportunidades de negocio y en resumen dinero.

Para muchas inmobiliarias, por ejemplo, medir su mejora en redes sociales sostenida en número de fans o seguidores puede parecerles una buena opción, sin embargo, este valor puede ser engañoso, ya que podemos tener un crecimiento en número de seguidores pero que estos no sean de calidad y por tanto nuestras acciones de contenido van a generar impacto en usuarios poco afines a nuestro negocio.

So quieres saber más sobre cómo preparar una campaña de Inbound marketing para tu agencia inmobiliaria, puedes ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos.

 

 

 

 

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LinkedIn modifica sus términos de servicio

El próximo 25 de mayo, entra en vigor el nuevo RPGD. Las nuevas políticas de captación de datos, que serán muy estrictas, afectarán a muchas de las redes sociales que usamos a diario, como por ejemplo es el caso de LinkedIn.

Este cambio de normativa llega de la mano de multas muy elevadas, de hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación, lo que implica que las empresas, sean del tamaño que sean, deberán ajustar su política de captación de datos.

La red social LinkedIn, proporcionará información detalla acerca de las medidas de customización de perfiles, ofreciendo a los usuarios explicaciones detalladas de los “imputs” que se tienen en cuenta a la hora de personalizar las vistas del perfil automáticas.

Uno de los cambios más destacados será poder controlar lo que se ve en los feeds, la generación de insights así como las experiencias basadas en datos de usuario.

La red social, añadirá mayores controles y opciones para los miembros que quieran personalizar los anuncios que recibe, así como la información detallada a la que los anunciantes tienen acceso.

Debido a este cambio de políticas, te recomendamos que consultes con un especialista, ya que no afectará solamente a las redes, sino, que afecta a todos los aspectos de una Base de Datos, por lo que deberás evitar incumplir la ley y tener fuertes sanciones.

¿Qué os parece que la entrada en vigor del nuevo RPGD? ¿Consideráis una dificultad para vuestra captación de leads y fidelización el permiso no tácito de datos?

Os animamos a consultarnos y a comentar con nosotros los diferentes aspectos, dudas y experiencias que podéis tener en el uso de acciones de captación o en la adecuación a la nueva RPGD de usuarios.

 

 

 

 

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El nuevo Reglamento General de Protección de Datos

Una de las principales novedades legislativas del entorno online que va a llegar en 2018 es el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

En España, estábamos desde el 2016 bajo esta legislación pero es ahora en 2018 cuando será de obligatorio cumplimiento, pero desde este enero será de obligado cumplimiento.

  • Datos de los contactos

Para tener los datos de nuestros contactos, necesitamos tener explícitamente su consentimiento por escrito para poder enviarle e-mails de forma continuada.

Esto implica que debemos tener una serie de validaciones a la hora de realizar la captación de sus datos.

Por ejemplo, en todos los formularios de nuestro site deberemos incluir un “check box”  en el que informaremos a nuestros usuarios de sus derechos y obligaciones al aceptar el envío.

Un texto por ejemplo que puede ser llamado tipo y recurrente en estos casos es el siguiente:

“En cumplimiento de la obligación de información general contenida en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos, le informamos que los datos personales recabados en este formulario serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad de nombre compañía para la gestión administrativa y de clientes. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos, dirigiendo un escrito firmado por el interesado y acompañado de DNI o documento acreditativo de su identidad a nombre compañía, con domicilio en dirección compañía, o mediante correo electrónico a la dirección “direccióncompañia@email.com

Son muchos los aspectos que debes tener en consideración para adecuarte a la ley, por ello, si tienes dudas acerca del cumplimiento de la ley de tu website, puedes consultar con nuestros expertos en marketing, te ayudarán a diagnosticar aquellos puntos débiles acorde a la LOPD y podrás evitar problemáticas derivadas de una mala información.

 

fb

Facebook impedirá que el usuario vea demasiadas páginas de empresa

Facebook es ahora mismo la red social más grande del planeta. Acumula más de 2.000 millones de usuarios y lleva muchos años funcionando, algo inédito para negocios de este tipo.

Hace cinco años su fundador daba a conocer que quería que Facebook se convirtiese en un lugar de encuentro donde comentar noticias, y donde la actualidad tuviese una presencia muy importante, y después de esos cinco años, Facebook cambia de estrategia y dejará de fomentar que los usuarios lean las noticias, y sin embargo fomentará que vean contenido que han colgado sus contactos.

Esto deja en una situación pertrecha a la enorme cantidad de empresas que vertían sus contenidos en las página de Facebook, que es como se llaman los perfiles corporativos.

Según  el periódico “La Vanguardia”, “El objetivo fijado por su fundador es doble: que las noticias formen solo el 4% del contenido que sus usuarios vean a lo largo del día, y que el contenido provenga principalmente de las noticias compartidas por sus contactos, no de las páginas corporativas que sigan.”

Y como tantos otros negocios, este cambio afecta a las distintas agencias inmobiliarias que tienen sus páginas en Facebook, ya que tendrán que ser conscientes que su visibilidad bajará bastante, a no ser que se use el servicio de Facebook Ads, por el que podrás patrocinar tus propias publicaciones a cambio de invertir una cantidad.

El propio director financiero de Facebook, lanzó la noticia de que Facebook, estaba alcanzando una saturación de los anuncios que podían mostrar. La ecuación es simple, para seguir creciendo al endiablado ritmo que tienen desde que salieron a bolsa tienen que añadir más usuarios, conseguir que estos estén más tiempo o sacar más rendimiento al tiempo que estos pasan.

De esta forma, la única vía de escape que le queda a los negocios es pagar por la publicidad, y aún así estamos encontrándonos a que el propio Facebook va colapsando sobre si mismo. De hecho una curiosa salida a esta situación sería que China levantase la prohibición sobre esa red social, y Facebook pudiera expandirse de golpe.